近日,慧聪IT网接到一位李的先生的来电,向我们讲述了自己购买的佳能G7数码相机由于镜头进灰严重,在保修期内维修2次,自己付费维修3次,至今相机成了报废品,已无法使用。
据李先生向讲,在保修期内出现问题时,他就和佳能协调过,但是佳能给他的答复是机器性能良好,ccd进灰只与拍照环境有关,不同意更换,只能进行免费维修,可是维修了2次,保修期过后,相机又出现了严重进灰,无奈自己又花钱先后修了3次。李先生说,佳能G7属于DC,并不像单反相机那样ccd进灰尘容易清理,买这个机器4000多元不算便宜,后期维护费用又花费了不少钱,如此频繁的出现问题,给他带来了很多困扰,令他对佳能质量实在失望。
近日,在他在网上投诉后,佳能公司和他取得了联系,建议他去维修中心检测,检测后,佳能公司给他的答复是可以进行免费维修,但进灰并不是机器本身有质量问题,有问题的产品不会销售到市场。这样的解释令李先生很难理解,别的品牌的相机很少有ccd不断进灰这样的事情,此频繁的进灰,难道机器密封就没有存在问题?同时,他的问题不并不是个案,他在网上查了下,很多网友都出现和他一样的G7相机ccd严重进灰问题。
在维修人员打开李先生的相机维修时,更不幸的事发生了!由于多次维修,机器电源板坏了,排线断了、lcd不能亮,还有个电池开关座掉了,这些部件需要更换都得李先生自己买单,最终李先生还是放弃了维修,因为这次就是花钱维修了,也不能保证今后长时期使用,短暂的维修已再也没有任何意义。 (CCN传媒图片网 吴楠)
(文章来源:慧聪IT网)